PUBG:Newjeans退款出现问题和退款至Steam钱包问卷开启
大好,我闲游盒!
关于Newjeans退款补偿入口的开启,社区已经看到大家很多都在分享补偿的G-COIN的抽奖记录啦,如果有退款和补偿出现问题的,大家先看看属于哪种情况的然后去公众号进行相应的问卷填写:
1、申请了补偿方案,补偿的G-COIN超过三小时没有到账的
2、申请了退款方案,需要继续申请退款至steam钱包的,其中可退款的steam订单日期范围要在5月31日0:00~6月27日0:00
3、申请退款方案时,系统出现报错的
首先是搜索“PUBG国际版”,看到下面的“客户服务”,然后点击“NewJeans补偿退还”
就会弹出消息,然后大家点击“申请通道”,就可以到问卷填写界面。
问卷需要大家提供steam17位数字ID、游戏昵称和Krafton ID绑定邮箱等信息,填写完毕大家等待邮件告知结果就可以啦!
此外,在6月26日(周三)21:00至22:59期间的购买记录未包含在补偿和退还入口的问题,官方会在7月3日(今天)23:00开始发放相应的补偿。